Pihak Yang Mengawal Data Akaun Anda
af888 mengendalikan af888.mobi dan menentukan cara butiran peribadi yang dikumpul di laman ini digunakan. Ini menjadikan af888 pengawal data bagi semua perkara yang berkaitan dengan nama pengguna anda: butiran pendaftaran, rujukan deposit, sejarah permainan dan transkrip sembang. Rekod permainan dan rekod pembayaran diuruskan oleh satu pasukan, jadi pertanyaan tentang dokumen yang disimpan dan pertanyaan tentang deposit yang tidak masuk sampai ke baris gilir yang sama. Sediakan nama pengguna af888 anda semasa bertanya.
| Kumpulan rekod | Apa yang terkandung di dalamnya | Cara ia sampai ke sini |
|---|---|---|
| Profil akaun | Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, bahasa, mata wang dalam RM | Anda isikannya semasa pendaftaran |
| Fail pengenalan | Satu ID berfoto: Kad Pengenalan Negara (NID), pasport atau lesen memandu | Anda muat naik sebelum pengeluaran pertama |
| Jejak wang | Rujukan daripada Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan Pindahan Bank | Dicipta setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran |
| Log permainan | Pertaruhan yang dibuat, masa sesi, jenis peranti dan jenis pelayar | Direkodkan secara automatik semasa anda bermain |
Tiada satu pun dalam senarai itu dikumpul tanpa sebab. Setiap kumpulan menjawab soalan yang wajib kami jawab: siapa anda, sama ada sesuatu pembayaran benar-benar milik anda, dan apa yang berlaku sepanjang sesi.
Maklumat yang Kami Rekod Semasa Anda Mendaftar
Pendaftaran di af888 kekal ringkas kerana kami hanya meminta apa yang diperlukan untuk akaun yang boleh dimainkan dan disahkan. Nombor telefon bimbit, nama anda, tarikh lahir dan kata laluan sudah cukup untuk membuka akaun. Selebihnya menyusul kemudian, apabila benar-benar diperlukan.
- Nombor telefon bimbit — digunakan untuk kod sekali guna semasa log masuk dan set semula kata laluan, serta mesej perkhidmatan tentang akaun af888 anda.
- Tarikh lahir — disemak dengan peraturan 18+ kami. Tiada akaun dibuka untuk sesiapa yang lebih muda.
- Dokumen pengenalan — diminta sebelum pengeluaran pertama anda dan disemak dalam masa 24 jam.
- Rujukan pembayaran — rujukan e-dompet atau bank yang dilampirkan pada deposit Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX atau Pindahan Bank.
- Isyarat peranti — alamat IP, jenis pelayar dan lokasi anggaran, disimpan untuk mengesan log masuk yang luar biasa.
Kami tidak meminta slip gaji, surat majikan atau penyata bank sebagai syarat untuk bermain. Jika dokumen yang anda hantar tidak jelas, kami meminta salinan dokumen yang sama dengan lebih jelas, bukan dokumen baharu.
Mengapa Kami Menyimpan Setiap Jenis Rekod
Setiap rekod mempunyai tujuan tersendiri, dan tujuan itu menentukan siapa dalam af888 yang boleh membukanya.
Mengendalikan akaun dan pembayaran anda
Profil, rujukan pembayaran dan log permainan anda membolehkan kami mengkreditkan deposit, menyelesaikan pengeluaran dan menunjukkan baki yang betul. Pengeluaran dipulangkan ke e-dompet atau akaun bank yang anda gunakan untuk membuat deposit, sebab itu jejak wang lebih penting daripada profil itu sendiri.
Pengesahan sebelum wang keluar
Peraturan Malaysia mewajibkan kami mengetahui siapa yang membuat pengeluaran. NID, pasport atau lesen memandu yang sepadan dengan nama pada akaun akan meluluskan semakan itu. Semakan selesai dalam masa 24 jam, dan pengeluaran pertama biasanya dibayar dalam kira-kira 36 minit selepas pengesahan selesai.
Semakan keselamatan dan penipuan
Isyarat peranti dan sejarah permainan membantu kami mengesan akaun kongsi, penyalahgunaan bonus dan butiran pembayaran yang dicuri. Apabila corak kelihatan tidak betul, kami mungkin menangguhkan pengeluaran dan bertanya. Rekod inilah yang membolehkan kami bertanya soalan yang khusus, bukan yang kabur.
Mesej yang boleh anda matikan
Mesej promosi tentang bonus adalah pilihan. Notis akaun tentang pengesahan yang belum selesai atau pengeluaran yang telah diproses bukan pilihan, kerana ia membawa maklumat yang anda perlukan. Mematikan promosi tidak pernah menjejaskan akses anda ke af888.
Fail Kecil yang Memastikan Sesi Berjalan Lancar
af888 menggunakan kuki dalam jumlah kecil. Kuki sesi memastikan anda kekal log masuk antara halaman, kuki keselamatan mengingati peranti yang telah anda sahkan, dan kuki keutamaan menyimpan pilihan seperti bahasa. Ketiga-tiganya diperlukan agar laman berfungsi seperti biasa.
- Kuki sesi — tamat apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
- Kuki keselamatan — kekal sehingga anda memadamkannya atau mengesahkan peranti baharu.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda untuk lawatan seterusnya.
Anda boleh mengosongkan kuki dalam pelayar pada bila-bila masa. Berbuat demikian akan melog keluar anda dan mungkin mencetuskan kod baharu pada log masuk seterusnya.
Rakan Kongsi yang Menerima Butiran Anda
af888 tidak menjual data peribadi. Perkongsian hanya berlaku apabila sesuatu perkhidmatan tidak dapat berjalan tanpanya.
- Penyedia pembayaran — Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan Pindahan Bank menerima jumlah dan rujukan yang diperlukan untuk memindahkan wang.
- Penyemak identiti — rakan kongsi pengesahan menyemak dokumen yang dimuat naik terhadap nama pada akaun af888 anda.
- Studio permainan — penyedia seperti Pragmatic Play, JILI, CQ9, Playtech dan Red Tiger menerima token sesi, bukan profil anda.
- Penghosan dan keselamatan — rakan kongsi infrastruktur menyimpan log teknikal yang digunakan untuk memastikan laman kekal dalam talian dan menyekat penyalahgunaan.
Setiap rakan kongsi beroperasi di bawah kontrak yang mengehadkannya kepada tugas berkenaan. Tiada seorang pun daripada mereka boleh menggunakan butiran anda untuk memasarkan produk mereka sendiri kepada anda.
Tempoh Rekod Disimpan
Rekod permainan dan pembayaran disimpan selagi akaun anda dibuka. Selepas anda menutupnya, rekod disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan cukai dan pencegahan pengubahan wang haram, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti. Dokumen identiti mengikut laluan yang sama dan tidak sekali-kali disimpan lebih lama daripada rekod pembayaran yang disokongnya.
Jika anda meminta kami menutup akaun, profil dan keutamaan pemasaran anda dibuang serta-merta dan hanya sejarah transaksi yang wajib kami simpan kekal. Fail yang tinggal itu terhad kepada pasukan pematuhan dan tidak boleh digunakan untuk promosi.
Hak Anda ke atas Rekod Anda Sendiri
Anda boleh bertanya apa yang af888 simpan tentang anda, membetulkannya, atau meminta ia dipadamkan. Permintaan dikendalikan oleh pasukan privasi melalui Live Chat, dan setiap satu direkodkan supaya anda boleh menyusulinya kemudian.
| Hak | Maksudnya di af888 |
|---|---|
| Akses | Salinan profil, status pengesahan dan sejarah transaksi anda |
| Pembetulan | Membetulkan nama yang tersalah eja, nombor telefon bimbit lama atau tarikh lahir yang silap |
| Pemadaman | Menutup akaun dan mengosongkan data pemasaran; sejarah yang wajib kami simpan kekal |
| Kebolehpindahan | Rekod anda sendiri diserahkan sebagai fail yang boleh dibaca |
| Bantahan | Menghentikan mesej promosi sementara notis akaun diteruskan |
Satu had perlu diketahui lebih awal: kami tidak boleh memadam rekod yang menjadi asas kepada pertikaian pembayaran atau siasatan yang masih berjalan. Kami memberitahu anda rekod yang mana dan sebabnya, bukan membiarkan permintaan itu tanpa jawapan.
Meminta Salinan atau Pembetulan
- Langkah 1Log masuk dengan akaun af888 yang berkaitan dengan permintaan itu. Permintaan bagi pihak orang lain memerlukan kebenaran bertulis mereka terlebih dahulu.
- Langkah 2Buka Live Chat, yang beroperasi 24/7, dan nyatakan bahawa anda ingin bertanya kepada pasukan privasi tentang rekod yang disimpan.
- Langkah 3Sahkan identiti anda dengan kod sekali guna yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda.
- Langkah 4Simpan rujukan yang diberikan kepada anda. Itulah yang anda sebut apabila menyusul permintaan yang sama.
Amalan Keselamatan dan Peraturan Akaun
af888 berjalan melalui sambungan tersulit dan menyimpan kata laluan dalam bentuk cincangan, jadi tiada sesiapa di sini dapat membacanya. Yang melindungi akaun setiap hari ialah tabiat anda sendiri: kata laluan yang tidak digunakan di tempat lain, dan kod sekali guna yang kekal di telefon anda sendiri.
Perkhidmatan ini adalah untuk pemain berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menyimpan data individu yang lebih muda secara sedar, dan akaun yang didapati milik bawah umur akan ditutup serta rekodnya dibuang, tertakluk pada peraturan pembayaran di atas. Jika anda percaya ada bawah umur yang telah mendaftar, beritahu kami melalui Live Chat.
Kakitangan kami tidak pernah meminta kata laluan anda atau kod yang dihantar ke telefon anda. Jika ada mesej yang berbuat demikian, anggap ia isyarat untuk berhenti dan laporkan.
Apabila Notis Ini Berubah
Notis ini dikemas kini apabila cara kami mengendalikan rekod berubah, contohnya apabila kaedah pembayaran baharu ditambah atau langkah semakan disesuaikan. Versi semasa sentiasa berada di af888.mobi/privacy/ dan menggantikan versi terdahulu. Jika sesuatu perubahan menjejaskan perkara yang anda persetujui, kami akan memaklumkan anda melalui akaun anda sebelum ia terpakai.
Jawapan Pantas tentang Permintaan Data
01Adakah saya perlu ada akaun untuk bertanya tentang data saya?
Untuk apa-apa yang berkaitan dengan rekod pemain, ya. Soalan umum tentang notis ini boleh diajukan di Live Chat sebelum anda mendaftar, dan pasukan kami akan membimbing anda melalui proses itu tanpa memerlukan nama pengguna.
02Bolehkah saya bermain tanpa menghantar ID?
Anda boleh membuat deposit dan bermain tanpanya. NID, pasport atau lesen memandu diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda, kerana pemilik akaun perlu disahkan sebelum wang keluar dari af888.
03Adakah penutupan akaun memadamkan semuanya?
Profil dan pilihan pemasaran anda akan dibuang. Sejarah transaksi kekal disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan cukai dan antipengubahan wang haram, dan akses kepada fail itu terhad kepada pasukan pematuhan.
04Bagaimana jika mesej tentang data saya kelihatan tidak betul?
Hantarkan mesej itu ke Live Chat tanpa mengklik apa-apa pautan di dalamnya. Mesej af888 yang sah tidak pernah meminta kata laluan atau kod log masuk, jadi permintaan sedemikian adalah sebab untuk berhenti sejenak.
Cara Menghubungi Pasukan Privasi
Setiap soalan privasi disalurkan melalui Live Chat 24/7, yang memastikan permintaan itu terikat pada akaun af888 anda dan memberi anda rekod bertulis jawapannya. Minta bercakap dengan pasukan privasi dan terangkan rekod yang anda maksudkan. Ejen akan mengemukakannya kepada pasukan yang memegang rekod itu dan kembali dengan rujukan yang boleh anda sebut semula.